네이버웹툰 직계약 작가 설문조사 개요

고려대 엔터테인먼트경영연구센터와 한국미디어경영학회가 지난 10일 광화문 회의실 by 필원에서 ‘지속 가능한 웹툰 생태계를 위한 질문’ 특별세미나를 개최했습니다.

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임철민 전북대 미디어커뮤니케이션학과 교수는 이 자리에서 ‘창작자가 말하는 신뢰, 함께 만드는 웹툰 생태계’를 주제로 네이버웹툰 직계약 작가 111명을 대상으로 한 설문조사 결과를 발표했습니다.

  • 주최 기관: 고려대 엔터테인먼트경영연구센터, 한국미디어경영학회
  • 발표 주제: 창작자가 말하는 신뢰, 함께 만드는 웹툰 생태계
  • 조사 대상: 네이버웹툰 직계약 작가 111명
  • 발표자: 임철민 전북대 미디어커뮤니케이션학과 교수

이번 조사는 웹툰 생태계 세미나의 일환으로 진행되었으며, 직계약 작가들의 현황을 파악하기 위한 기초 자료로 활용되었습니다.


계약 및 정산 투명성과 신뢰도 평가 결과

네이버웹툰 직계약 작가 설문조사에서 계약 및 정산 절차의 투명성과 신뢰성은 5개 조사 영역 중 가장 높은 88.9점을 기록했습니다. 세부 항목별 점수는 다음과 같습니다.

네이버웹툰 '웹툰위드' 행사. 2026.09.10./사진제공=네이버웹툰
  • 수익정산 투명성: 91.7점
  • 수익정산 신뢰도: 91.6점
  • 계약 체결 과정 신뢰도: 88.1점

이러한 높은 평가 배경에는 플랫폼의 리걸 디자인이 자리 잡고 있습니다. 서유경 변호사는 네이버웹툰이 계약서 관련 FAQ를 제공하여 이해를 돕고, 담당자가 어려운 계약서를 작가들이 쉽게 파악할 수 있도록 소통하는 점이 좋다고 평가했습니다.

이는 작가의 효능감 향상과 플랫폼의 분쟁 비용 절감으로 이어지는 근간이 된다고 분석했습니다.

임 교수 역시 지속 가능한 성장을 위해 창작자가 안정적으로 활동할 수 있는 신뢰, 지원, 보상 체계 등 긍정적 조건을 함께 들여다볼 필요가 있다고 강조했습니다.